这一转变源于来自世界500强企业集团的阳光城经营管理团队。成员来自万达、新城、金鹰等标杆企业的高层人才。通过深入研究苏州人的消费偏好,洞悉市场区位差异和格局变化,对大运城进行重新规划和定位,大力引入新兴品牌业态苏州中心马术俱乐部,举办一系列符合苏州人需求的主题活动。围绕消费者……每一步都精准切入大运城的运营脉络。
创新场景空间打造运动达人聚集地
在体验经济的支撑下,购物中心不仅是一个建筑载体,更是一个温馨的情感空间。如何更好地连接人与空间,不断赋予商业空间更丰富的内涵,来自于空间运营者的深入洞察。
阳光城商业管理团队接手后,苏州大运城充分了解周边社区消费者运动健身的愿望,将商业与体育融为一体,结合全方位的业态和品牌以及多个体育场馆的建设,内部打造区域A级体育高手聚集地。
(商场篮球场)
目前,大云市已建成下沉式羽毛球场、室内块篮球场、下沉式篮球场、健身步道、屋顶足球场等多个体育场馆,并已全面向公众开放。同时,结合商场内的游泳、跆拳道、健身、舞蹈等品牌,基本满足了周边消费者运动、健身的全方位需求。同时,大运城还引进了苏州首家全年龄段马术俱乐部——嘉德士马术俱乐部,为区域消费者带来全新的购物体验,让大运城成为区域运动员聚集的新网红地。
(屋顶足球场)
全面调整升级,品牌与业态升级更新
2018年以来,大运城对项目进行了全面调整升级,包括硬件流通线路改造、业态品牌优化等。以分层规划的形式打造了五个主题空间,将大润发超市与项目连接起来,并亮化和突出了外立面和主入口。项目总体建设期为一年,将在现场作业中分点实施。 2018年4月开始至2019年5月结束。结合硬件建设,对场馆灯光系统、引导系统进行了整体调整和优化,于2019年中旬完成。
一年多来,我们不断调整业态,优化产品组合,引进江南四合院、梵高星空艺术馆、嘉德马术俱乐部等人气网红餐厅等区域性、苏州首创品牌,以及周大福、巴拉巴拉、、屈臣氏等品牌的升级,让项目能够在有限的空间内容纳更广泛的业态和品牌,更好地连接人与空间,也为项目带来持续增长。项目的绩效。
(梵高星夜美术馆)
目前苏州中心马术俱乐部,苏州大运城拥有近200个国内外知名品牌,涵盖时尚零售、餐饮场景、社交生活、娱乐文化、家庭亲子、健康休闲等。
※娱乐文化:冲动健身、跆拳道俱乐部、上影星海影院、梵高星空艺术馆等;
※时尚零售:H&M、UR、周大福、NIKE、ONLY、Jack&Jones、屈臣氏、小米之家、利郎等品牌;
※餐饮:星巴克、必胜客、桃子、70后、江边外、江南四合院、新石器、好利来等。
※儿童商业:新弘一儿童艺术馆、爱贝国际少儿英语、美吉姆早教中心、巴拉巴拉、好孩子、迪士尼童装、莫莉幻想等众多知名品牌。
营销活动不间断,聚集周边社区客流
与硬件改造、品牌优化相比,实施速度更快、更新频率更高的营销活动被业界公认为“商场触达消费者的最短路径”。只有具有质量和难忘点的活动才能在消费者的最佳机会点与他们建立联系。苏州大运城通过创意活动与消费者建立情感联系,充分发挥购物空间的社交属性和服务属性,不断吸引消费者沉浸在大运城营造的场景中。
(春季花花大型公益运动会)
元旦、春节、情人节、端午节……每逢节日苏州中心马术俱乐部,苏州大运城都会联动现场品牌商家,通过促销活动吸引消费者。为了服务周边家庭顾客,每周的预热活动不断吸引顾客,为周边社区居民提供周末休闲娱乐的好去处。此外,为打造体育达人聚集地,苏州大运城举办“春花公益运动会”,通过内容营销与线下互动体验内容联动,实现与消费者的共鸣与共情。
结语:目前苏州仍处于购物中心不断发展的时代,大运城的改革已具备了标杆模式的完美雏形。未来,大运城将继续为商圈消费者营造更好的购物氛围,提供更多元化的品牌选择,打造更多有趣的主题活动,在商业之外的更多方面实现大运城的价值。